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行业新闻 / Industry News

做智能锁的你真的懂得80、90后年轻一代消费者的需求吗?(下)

发布日期:2017-09-11    浏览次数:118

80、90后是指出生于1981年至2000年之间的年轻人,被誉为千禧的一代。目前已经没有哪一类人更能吸引各大厂注意,但作为智能锁从业者,你真的了解他们真正的的需求吗?

 

 

 

如何确保随时都能打开

 

 

      在笔者采访中,20%的80、90后消费者表示有的电子锁非常不稳定,一旦电子部分出现故障了整把锁就已锁死,给消费者带来极大的不便。针对这一问题,笔者层咨询过相应的电子锁厂家,该厂家负责表示,这一问题确实存在。为了解决这样的问题,目前已有相关的厂家在研究所谓的双系统模组模块,也就是说如果指纹部分出现故障了,还可以通过刷卡或者微信等方式开启。消除智能锁打不开的疑虑当然还要从降低能耗,提高电池利用率等手段着手,避免因为电池电量不足无法开启。其实归根结底就是要把产品做好,把品质做好,一切问题就迎刃而解了。个性化、时尚化是趋势80、90后消费者是个性的一代,不拘泥于现状,不想愿意与别人撞衫。因此只有标新立异的东西才能吸引他们的眼球。就拿汽车来做个比方吧!设计得更时尚、前卫的广汽传祺GS4及长城哈弗H2购买的大多是80、90后,而设计更中庸、稳重长城哈弗H6购买者多为60、70后。因此,时尚个性更受80、90后消费者欢迎。说到个性当然离不开订制,自冯小刚电影《私人订制》火了之后,各行业都在以“私人订制”为宣传噱头,但在智能锁行业能做到定制化的企业还寥寥无几,定制化的到来还很长。革命尚未成功,智能锁行业的同志们仍需努力。

 

 

 

网购智能锁如何确保售后

    对于80、90后,小到内衣、袜子、衣服,大到电脑、家具,任何东西都可以在网上买到。但对于电子锁他们却持不同的看法。在笔者采访中发现,80%的80、90后消费者在购买电子锁是仍去实体店购买。他们普遍认为,电商上的智能锁与实物差距较大,所以必须到实体店看到十五后方购买;此外,他们认为电子锁需要安装,到实体店购买服务要好于网络。 所以对于80、90后消费者来说,只要解决了线上与线下同款及线上购买、线下快速安装的难题及售后维护后,网络将是未来发展的重点。要赢得80、90后消费者,就要抓住他们的心,做出正在的爆款或是与众不同的产品,他们一定会买你的账。当然,在做好营销之余,我们依然要有质量过硬的产品拿得出手,才能保证我们在销售端稳步前进。而天智科技,专注于高质量智能门锁的研发,致力于成为值得80、90后朋友信赖的门锁企业。

 

   天智科技作为智能锁十大品牌,专注智能锁行业,在家庭智能锁、酒店智能锁、校园智能锁等领域获得"国家级高新技术企业"、"安徽重点软件企业"、"安徽省创新型试点企业"、"安徽省著名商标"等多项殊荣!更多资讯欢迎访问www.tint.com.cn